総合コンサルティング支援
精緻な戦略設計が、市場を制す。
市場ニーズ、競合、現在位置を徹底調査した上で、ブランドコンセプト、マーケティングを含めたすべての運用設計を見直し、市場で勝つためのマーケティング戦略を提案します。
コンサルティングの新規受注は、現在満枠のため停止しております。
- 120以上
- 集客支援実績
- +780%
- CV改善実績
消費者志向自主宣言
私たち︎は、消費者の立場に立った経営を行い、消費者の信頼に答えることを最優先に考えます。Webサービスの運営を通じて、安全・安心で透明性の高い情報提供とサービスを実現します。
2025年9月14日
株式会社CGM
取組方針
経営トップのコミットメント
- 代表取締役および役員が主導して消費者志向経営を推進
法令遵守・ガバナンス
- 消費者保護に関する関連法令を遵守
- 個人情報保護・広告表示に関する社内ルールを徹底
消費者への情報提供
- サービスに関する正確で分かりやすい情報の提供
- Webサイト・SNSなどでの透明性の確保
消費者との対話
- お客様相談窓口を設置し迅速に対応
持続可能性への取組
- 環境負荷の少ない素材・包装の採用
- 脱炭素・サステナブルな運営の推進
具体的取組例
- Webサービス運営における個人情報保護体制の強化
- 問い合わせ対応の迅速化と満足度向上
今後の目標
- 苦情・問い合わせ対応時間の短縮を2026年末までに実現
- 消費者満足度向上のための継続的改善活動の実施